Основные моменты, касающиеся использования системы автосекретарь

В рубрике: Разное
0
401
02.06.2013
Основные моменты, касающиеся использования системы автосекретарь

Автосекретарь представляет собой систему, с помощью которой происходит обработка входящих звонков. При этом используется голосовое меню. Посредством данной системы можно значительно уменьшить нагрузку, которая приходится на операторов, занимающихся первичной обработкой вызовов.

С помощью такой системы, которая устанавливается на телефон, появляется возможность создать автоинформатор с голосовым меню из большого количества уровней. Используя автосекретаря, есть возможность сэкономить разнообразные ресурсы и возможности телефонной компании.

Использование современной системы позволяется оформить подключение в линии офисной АТС. Таким образом, и происходит обработка. Производится она по следующему алгоритму:

  1. Происходит поднятие трубки.
  2. Голос диктора воспроизводит приветствие по заданному заранее формату.
  3. Идет набор внутреннего номера человека.
  4. Происходит переадресация вызова.

В автосекретаре используется большое количество разнообразных голосовых меню, которые позволяют воплощать в реальность различные алгоритмы для обработки вызовов. В качестве примера можно привести простой звонок в любую справочную службу крупной организации. В момент звонка абоненту начнут предлагать зайти в разнообразные меню при помощи нажатия какой-либо клавиши. Соответственно, если он ее нажимает, то он переадресовывается на другой номер.

Если вы заинтересовались данной услугой, то можете посетить портал http://ivr-studio.com/golosovoeprivetstvie.html, где сможет просмотреть все основные моменты, касающиеся данной тематики. Также на этом сайте можно узнать стоимость предоставления какой-либо услуги или найти номер, по которому можно связаться с сотрудниками компании, чтобы проконсультироваться по появившемуся вопросу.

Рейтинг:
Одна звездаДве звездыТри звездыЧетыре звездыПять звёзд
Загрузка...
Похожие новости
Что собой представляет озвучка мультимедийных проектов
Ни для кого не является секретом тот фактор, что в настоящее время многие уже не представляют жизнь без разнообразных фильмов, сериалов, роликов, музыки и всего того, что связанно с современными устройствами. А как фильм может понравиться, если не будет присутствовать качественная
406
Рекламная деятельность в сфере создания визитных карточек
Скорее всего, ситуация, когда человек приходит на деловую встречу или на очередное совещание, и ему предлагают совершить обмен визитками, знакома многим предпринимателям.  Но это не обязательно должно произойти на конференции или совещании. Это может быть простая встреча в офисе,
460

Оставить коментарий